EN E-HANDELSLÖSNING FÖR FÄRGGLATT MODE

Becksöndergaard

Baserat på en modern plattform med flera integrationer

Becksöndergaard är en värld av mode och accessoarer. Varumärket vänder sig till kvinnor som gillar att ha personlig stil i sin garderob.

Det danska företaget Becksöndergaard grundades 2003 med en passion för kläder till kvinnor som vill klä sig med en personlig touch. Företaget har ett lekfullt och opretentiöst förhållningssätt till färger och material, även om det fortfarande är troget sina skandinaviska rötter. Becksöndergaard känd för sina unika tryck, färger och kontraster.

Försäljning genom flera kanaler

Med hjälp av Novicell valde Becksöndergaard att investera i en ny webbshop. E-handel är en viktig direktförsäljningskanal, men bara en av många eftersom Becksöndergaard även säljer sina produkter genom onlinepartners som Zalando och fysiska butiker.

Den nya e-handelslösningen skapades på ett sätt som kunde stödja försäljningen genom alla olika kanaler. De viktigaste verktygen är underhåll och skapande av produkter, vilket också är huvuddelen av e-handelslösningen.

 

PIM-system med stora vinster

Becksöndergaards nya e-handelslösning är byggd i Shopify och har integrationer till affärssystemet Navision, PIM-systemet Struck (Product Information Management systemet) och rekommendationsplattformen Hello Retail.

När man byggde e-handelslösningen valde Becksöndergaard att börja arbeta med ett PIM-system, vilket innebär ett nytt sätt att arbeta med produkter.

När Becksöndergaard får nya produkter i sin portfölj 'föds' produkten in i Navision, där basdata tillkommer, såsom vikt, pris och produktnummer. Därefter läggs produkten automatiskt in i PIM-systemet Struct, där den sorteras i kategorier och får mer basdata och marknadsföringsdata, t.ex. produktbeskrivningar, bilder och översättningar.

Fördelarna med att använda ett PIM-system

För Becksöndergaard gav ett PIM-system många stora vinster, inklusive:

  • Gör det enkelt och snabbt att söka efter produkter och sortera i kampanjkategorier
  • Gör det enklare att redigera många produkter samtidigt. Förändringarna pushas till alla kanaler de vill ha: egen webbshop, onlineåterförsljare och Facebooks marknadsplats.
  • Snabb identifiering av saknad produktdata. Det kan röra som att produktbeskrivningar på andra språk saknas, produktbilder behöver kompletteras eller att vissa produkter behöver adderas till en kategori. Struct ger webbredaktören en snabb överblick och möjlighet att lägga till saknad data

Hello Retail ger intelligenta sökresultat och rekommendationer

There is also an integration to the platform Hello Retail in Becksöndergaard’s web shop. This is used for the search function and recommendations.

  • When a visitor starts typing in the search field, a product picture of the search result shows to the side. The visitor isn’t redirected to a search results page, meaning that they can quickly and dynamically change their search.
  • Hello Retail is the intelligence behind the product recommendations at Becksöndergaard.dk and used, for example, in the ‘Most Popular’ view

 

Det finns även en integration till plattformen Hello Retail i Becksöndergaards webbshop. Detta används för sökfunktionen och rekommendationer.

  • När en besökare börjar skriva i sökfältet visas en produktbild av sökresultatet vid sidan av. Besökaren omdirigeras inte till en sökresultatsida, vilket innebär att de snabbt och dynamiskt kan ändra sin sökning.
  • Hello Retail är intelligensen bakom produktrekommendationerna på Becksöndergaard.dk och används till exempel i vyn 'Most Popular'

Shopify – en älskad lösning för modevärlden

Becksöndergaard valde Shopify som sin e-handelsplattform eftersom den är byggd med e-handel som utgångspunkt. Detta innebär att Shopify kan fungera som motorn för ett brett utbud av webbplatser på regionala och internationella marknader, fysiska butiker och marknadsplatser. Med Shopify kan du driva e-handel via din egen webbplats, sälja direkt på marknadsplatser som Amazon, Wish och eBay, eller sälja via sociala medier.

Dessutom är Shopify idealiskt för företag som föredrar en skalbar och molnbaserad infrastruktur snarare än att investera i sin egen serveruppsättning. Shopify är en stabil, pålitlig och snabb webbplattform, varför många lokala och internationella modeföretag använder den.

Med den nya webbshopen har vi fått ett nytt och modernt utseende. Vi har även en mycket mer lättanvänd butik både för kunderna och för vår personal som skall administrera den. Men viktigast av allt är att användarupplevelsen har förbättrats avsevärt vilket har gett en ökad konverteringsgrad.

Eva Trosborg Andersen, E-handelssamordnare, Becksöndergaard

Övertygande resultat

Kunderna har varit mycket nöjda med webbshoppen som lanserades i maj 2019. Antalet besökare har ökat rejält, likaså omsättningen och antalet beställningar.

Vidare har Becksöndergaard utnyttjat möjligheten att göra köpupplevelsen mer visuell och intuitiv, till exempel genom att använda modellbilder som syns när man scrollar över produkterna. Ta en titt på Becksöndergaard.  

38%

ökade intäkter i webbshoppen

41%

ökning av besökare

55%

ökning av beställningar

Vill du veta mer om lösningen för Becksöndergaard? 

Kontakta mig för att veta om Shopify, PIM-system eller samarbetet med Becksöndergaard.